Términos y condiciones de uso
Aquí puede encontrar los términos y condiciones de uso, aplicables a todos los usuarios y visitantes de bronnecollection.com. Los mismos son actualizados regularmente para ajustarnos a la legalidad vigente.
1. Precios
- Los costes son los que figuran en el total del "resumen del pedido". En caso de solicitar un envío urgente debe ponerse en contacto para solicitarlo y le comunicaremos las condiciones.
- Nuestros productos no están sujetos a impuestos de aduana si se envían dentro de la Unión Europea. En caso de solicitar el envío a un domicilio fuera de la Unión Europea debe ponerse en contacto para solicitarlo y le comunicaremos las condiciones.
Nos reservamos el derecho de realizar cambios en el precio, descripción y/o disponibilidad sin previo aviso. Por favor, compruebe siempre los precios y el total del "resumen pedido" antes de realoizar el pedido. Asimismo, nos reservamos el derecho de limitar las cantidades que se pueden ordenar para cualquier producto y/o promoción especial.
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2. Pagos
Puede elegir entre las siguientes opciones de pago:
- Pasarela de pago (VISA, Mastercard, American Express)
- Transferencia bancaria
El pago mediante pasarela de pago tiene lugar mediante sistemas seguros en tiempo real. En ningún caso Bronnecollection.com adquiere los datos de pago (datos de tarjetas de crédito o cuenta bancaria) del usuario.
La fabricación del producto pedido comienza en cuanto recibimos la confirmación de su pago. En el caso de pago por transferencia bancaria se puede demorar 1-2 días.
3. Productos
Hemos intentado mostrar los productos de la manera más fiel posible (colores y tejidos). Sin embargo, la visualización varía en función de la configuración de su monitor y tarjeta de vídeo, por lo que no podemos garantizar que se visualicen fielmente.
Todos los tejidos indicacos como algodón se entiende 100% algodón, de lo contrario se indicará la composición.
4. Medidas
Cuando realiza el pedido puede elegir entre varias opciones, que deberá indicar y para las que contará con la ayuda de nuestro asesoramiento especializado:
I. Proporcionarnos las medidas necesarias
En función del corte elegido confeccionaremos la prenda añadiendo tejido, es muy importante que se asegure de haber introducido los datos correctamente antes de confirmar el pedido.
II. Proporcionarnos las medidas de una camisa cuyo corte le guste.
Realizaremos la prenda con un corte con las medidas proporcionadas, pero tenga en cuenta que no podemos garantizar que el estilo y el corte sean idénticos. El aspecto de la camisa depende del resto de elementos del modelo que se selecciona.
III. Elegir uno de nuestros tallajes estandar.
Las medidas estándares toman como referencia la medida del cuello de la camisa para una complexión media europea.
Hemos intentado mostrar los productos de la manera más fiel posible (colores y tejidos). Sin embargo, la visualización varía en función de la configuración de su monitor y tarjeta de vídeo, por lo que no podemos garantizar que se visualicen fielmente.
Todos los tejidos indicacos como algodón se entiende 100% algodón, de lo contrario se indicará la composición.
Dado que la confección de las camisas es a mano, las camisas pueden no ser totalmente idénticas. Para camisas pedidas en momentos diferentes pueden variar ligeramente ya que adaptamos nuestro diseño y detalles.
De igual manera, los colores de los tejidos pueden variar ligeramente ya que puede suceder que varios rollos de tela presenten tonalidades no idénticas.
5. Atención al cliente
Nuestro objetivo es el de garantizar la calidad en nuestros productyos y satisfacción de nuestros clientes.
Si por cualquier motivo el producto enviado resulte defectuoso, dañado o no conforme al pedido realizado, procederemos a sustituirlo. Póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderle.
6. Envíos
Nuestros productos se entregan normalmente en su domicilio en un plazo máximo de 30 días. En caso de circunstancias especiales (festivos, retrasos del transportista,...) la entrega puede retrasarse algunos días.
7. Información personal
Nos tomamos muy en serio su privacidad. No revelamos ningún dato que nos proporcione a terceros. En cualquier momento puede acceder y modificar todos sus datos personales. Para más información lea nuestra política de privacidad.